マネジメント 「ダメ出し」では伝わらない｜SBIモデルで部下が腑に落ちるフィードバックの作り方
「もっと真剣にやって」「やる気が見えない」「もう少し丁寧に」――こうしたフィードバックを部下に伝えたとき、相手の表情がスッと曇ったことはないでしょうか。伝えたいことがうまく伝わらず、むしろ関係がギクシャクする。これはフィードバックの"型"を...
マネジメント マネジメント 「怒り」はマネジメントできる｜職場の感情マネジメントとアンガーマネジメント実践4ステップ
「つい感情的になってしまった」「もっと冷静に伝えればよかった」――マネジャーとして部下と関わる中で、怒りの感情に後悔した経験を持つ人は多い。怒りは人間として自然な感情であり、それ自体が問題なのではない。問題は「怒りをどう扱うか」だ。怒りの感...
マネジメント PDCAが回らないチームに足りないもの｜現場で実装する4つの仕掛け
「PDCAを回すぞ！」と意気込んで計画を立てたものの、3ヶ月後には誰もやっていない――こうした"PDCA形骸化"は、多くの職場で起きています。PDCA――Plan・Do・Check・Action――。ビジネス書では当たり前のように出てくるの...
Uncategorized ワークライフバランス？
最近、高市氏がワークライフバランスについて語ったニュースが話題になっていた。賛否はあれど、改めて「ワークライフバランス」という言葉の使われ方にはずっと違和感がある。多くの人がこの言葉を「仕事とプライベートのバランスを取ること」と捉えているけ...
お勧め商品 「AirPods 4 （ノイキャン無し）購入してみた」
こんにちは！実は1ヶ月前まで私はワイヤレスイヤホンはエアポッズ3を使用していました。ですが家の近くで食事をした際に紛失。警察に届けも出しましたがあまりにも不便なため、AirPods 4（ノイズキャンセリング非搭載モデル）を購入いたしました。...
マネジメント 【もう失敗しない】仕事を任せても上手くいかない理由と、現場マネジメントで必要な任せ方
仕事を任せても上手くいかない理由と、現場マネジメントで必要な任せ方あなたのチーム、こんな状態になってませんか？「任せたのに、思ってた仕上がりと全然違う」 「指示したはずなのに、何も動いていなかった」 「結局、自分でやった方が早い」僕も以前、...
マネジメント チームマネジメントで失敗しないために
〜「伝えた」は「伝わった」ではない ─口頭指示の限界とその対策とは？〜職場や現場でこんな経験はありませんか？「ちゃんと伝えたはずなのに、やってくれていなかった」「『聞いてません』と言われて唖然とした」「伝えた内容が、人によってバラバラに解釈...
マネジメント 指示が伝わらないのはなぜ？
〜 現場で学んだ「目的意識」を伝えるマネジメント術 〜指示が伝わらないのはなぜ？現場で学んだ「目的意識」を伝えるマネジメント術指示したはずなのに部下が動かない――その理由とは？現場で「これお願い」と指示したのに動いてくれない、という経験はあ...
マネジメント チームマネジメント『組織・体制の組み立て』
こんばんは。今日は、組織体制の構築 が急務の部署について話しました。これまでも組織構築の重要性は何度か触れましたが、今回は具体的な手順を整理します。体制構築の2つの方法1️⃣ レイヤーごとの構築「レイヤー」とは階層のこと 部署全体の部長など...
マネジメント ミーティングで本当に必要なことは「分析」ではなく「行動」
こんばんは。本日は午前中、11月2日に予定している 社内研修と上期収支報告会 の準備を進めていました。各所長の気合の入った発表内容を確認し、しっかり準備できていることに安心しました。午後は定例のミーティング。そこで改めて強く感じたのは――ミ...