マネジメント

こんばんは。私の会社では四半期に一度、社員を対象に アンケート調査 を行っています。今の仕事に納得しているか？ 上司や同僚との関係はどうか？ 会社の方針を理解し、受け入れられているか？こうした質問を通じて社員の満足度を数値化し、システム上で...

こんばんは。先日の会議で、食材ロスの報告 を一生懸命している社員を見かけました。工場内に残った食材の記録を月次で発表し、原価率を引き下げたいという意欲的な取り組みです。しかし、私はこう教わりました。何事もコントロールは「源流から」原価率を抑...

先日、ある事業所の所長が「アルバイトを正社員に登用したい」という話を持ちかけてくれました。私は推薦書を用意し、本社での説明に同行。実は私の会社ではアルバイトからの正社員登用を積極的に行っており、このような事例は決して珍しくありません。今回の...

こんばんは。今日は役員と「下期の社員目標が適正なラインで設定されているか」を確認する打ち合わせを行いました。目標設定はシンプルに見えて、実はチームマネジメントの成否を分ける非常に重要なプロセスです。そこで今回は、私が日々の実務で感じている ...

会社組織にいると避けて通れない「会議」。しかし、振り返ってみると「意味があったな」と感じる会議は意外と少ないものです。私は以前、恩師から教わった会議の価値を測るシンプルな方法を、今でも実践しています。会議の価値＝人数 × 時間 × 時給例え...

チームマネジメントの鍵は『傾聴』｜上司が実践すべき6つのポイントチームを率いる立場になると、「伝えること」「指示すること」に意識が偏りがちです。しかし、信頼されるリーダーシップの基盤は、実は傾聴力にあります。ここでは、私が経験と学びを通じて...